1. Definiciones
Consentimiento: al utilizar los servicios de Iris Notificaciones, usted acepta de manera expresa nuestra "Política de Privacidad" y otorga su consentimiento para la recopilación y el procesamiento de sus datos personales. Además, está de acuerdo con todos los aspectos expuestos en este documento y nos autoriza a tratar sus datos personales con las finalidades mencionadas. Es importante destacar que no requerimos su consentimiento para procesar los datos personales obtenidos de fuentes públicas. También podremos tratar datos obtenidos de fuentes no públicas siempre que contemos con su consentimiento o cuando dichas fuentes tengan la autorización para tratar y transferir esos datos personales.
Información personal: Cuando hablamos de información personal, nos referimos a datos relacionados con una persona específica que permiten su identificación. La información personal no incluye datos que hayan sido anonimizados y, por lo tanto, no puedan utilizarse para identificar a una persona.
2. Información que podríamos recopilar al interactuar con nosotros
Cuando se comunique con nosotros, ya sea mediante formularios en nuestro sitio web, llamadas telefónicas, correos electrónicos u otros medios, podemos recopilar información que proporcione sobre usted, incluyendo su nombre, correo electrónico, país, número de teléfono, motivo de contacto y preguntas relacionadas con nuestros servicios.
Además, cuando visite nuestra página web, podríamos recopilar automáticamente información como su dirección IP con fines de seguridad y estadísticas, así como detalles sobre sus visitas y uso del sitio, incluyendo la navegación de URL, fechas y horas de acceso, interacciones en la página y métodos de salida.
3. Uso de la información recopilada
Información proporcionada por usted
Utilizamos los datos que nos proporciona para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y para brindarle la información, productos y servicios que solicite. También utilizamos su dirección de correo electrónico y número de teléfono para enviarle anuncios y ofertas relacionadas con los servicios contratados, así como información sobre software, productos y promociones que puedan interesarle.
Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y garantizar que el contenido sea relevante para usted, utilizamos la información para adaptar el contenido a sus preferencias y dispositivos. Además, cumplimos con todos los requisitos legales y regulatorios establecidos por las autoridades competentes.
Información recopilada
Utilizamos los datos recopilados para administrar y mejorar nuestra página web, resolver problemas operativos, analizar datos con fines estadísticos e investigativos, y garantizar la seguridad del sitio. También evaluamos la usabilidad de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario y brindar recomendaciones de productos y servicios basados en sus intereses y comportamiento en línea.
4. Sobre la información de los expedientes judiciales
El Usuario que agrega datos de expedientes judiciales a través de la plataforma de Iris Notificaciones garantiza contar con la autorización necesaria de las partes involucradas de dichos expedientes judiciales para el uso y tratamiento de aquella información.
Asimismo, se establece que los colaboradores, socios, representantes y trabajadores de la Empresa tendrán acceso a la información de los expedientes judiciales en los siguientes casos: (i) por autorización expresa del Usuario, quien tendrá facultad para delegarlo, (ii) necesidad de solucionar problemas técnicos del Servicio, o (iii) por eventos circunstanciales previamente definidos y justificados.
En todos estos casos, la Empresa declara que la información no será divulgada a terceros y se aplicarán las medidas de seguridad pertinentes para proteger la confidencialidad de los datos, conforme a lo establecido en esta Política de Privacidad y la normativa vigente.
5. Sus derechos
Usted tiene el derecho de acceder, corregir, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como de restringir su procesamiento y solicitar la portabilidad de los mismos. Si desea ejercer estos derechos, puede dirigirse a nosotros a través del correo electrónico contacto@irisapp.pe, indicando en el asunto "Protección de Datos Personales", y proporcionando sus datos, identificación y razones de su solicitud. Además, tiene derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted de acuerdo con las leyes de protección de datos pertinentes.
6. Cambios en la política de privacidad
Cualquier modificación sustancial que realicemos en el futuro en nuestra Política de Privacidad se publicará en esta página y le será notificada por correo electrónico si es necesario. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de las actualizaciones o cambios en nuestra Política de Privacidad.
7. Contacto
En Iris Notificaciones, nos tomamos en serio la protección de sus datos personales y estamos comprometidos en brindarle un entorno seguro y transparente para su experiencia en línea. Así que si tiene preguntas, solicitudes o comentarios relacionados con nuestra política de privacidad, no dude en comunicarse con nosotros a través de nuestro correo electrónico o WhatsApp.